连锁店是指众多小规模的、分散的、经营同类商品和服务的同一品牌的零售店，在总部的组织领导下，采取共同经营方针、一致的营销行动，实行集中采购和分散销售的有机结合，通过规范化的经营实现规模经济效益的联合体。那么大家知道连锁经营的好处都有哪些吗?大家知道连锁经营的优缺点是什么吗?

连锁经营的好处：

1、连锁经营的规模。一般能算得上是连锁公司应该是有一定规模，但绝对不是有二个店就说明其是连锁公司。在超市零售行业，按美国的标准应该开11家店后，建立配送中心，而且有信息系统配套管理支撑，才能算是连锁公司。在我国还没有这方面的的研究与政府对行业的监控机制。

2、规模与培训体系。为什么要说规模与培训呢，因为这个涉及连锁企业培训体系的搭建问题，大凡有十多个店的连锁公司都会建立自己的培训体系，如服务培训、商品陈列、店面卫生、企业文化、库存管理、仪容仪表、促销管理、督导、收银、库存管理、销售技巧等等培训内容，当然还有经理级的高端培训和决策层的外训。

3、培训体系的完善。中国的连锁企业经过近20年的发展，应该说在连锁企业中的培训基础还是比较牢固，这说明与非连锁企业来比较，连锁企业的培训更细化，更成体系，更具执行力，这与连锁的核心理念有关，就是用复制的思想与手段复制人才，复制店铺，没有一整套培训体系保持复制人才，复制店铺，很难想象这是什么样的连锁体系，这是什么的复制机制。

4、采购成本比较。所有的连锁经营企业都会有一个明显的优势，就是规模化的采购成本优势。当一个单店经营时，一个商品采购十几个，甚至几十个时，应该感觉库存不少了。但对在个连锁企业来讲，一个商品的采购量一般是用千、万为单位来计算。

如果说采购十几个的商品每个节约几毛钱或几块钱来体现采购成本的话，那上千上万个商品的采购应该用什么来衡量，我想应该是用万元为单位来衡量采购成本的节省吧。

5、完善管理体系。所以连锁企业把VI、SI、品牌、培训体系、商品体系、采购体系、物流体系、HR体系、开发体系、开店体系、信息系统、HR体系健全时，扩张就只是时间而已，当然这个沉淀时间至少需要三至五年，甚至更长时间。这毕竟不是一个系统在运营，它是人、财、物、信息、时间都要管理到位才能达到这个扩张起跑点，使连锁公司的战略有一个可计划，可实施，可控制的管理系统。

连锁经营的优缺点：

连锁经营模式的发展，对于消费者来说，生活就显得更加方便，现在做得好的连锁企业遍布了全国，就比如说电器连锁店，人们可以在线上购买，寻找线下的售后去解决遇到的问题，对于经营者来说，连锁经营能够享受专业的技能培训，在店铺的经营与管理上，都需要依赖总部的意见，一定按照总部的指导进行下去，减少风险。

连锁经营模式的的缺点在于经营者必须按照总部的要求去执行，如果针对总部的意见有所质疑，情况严重的就很有可能取消经营者的代理权，毕竟你的产品属于总部，不属于你。

选择连锁经营，可能没有较多的自由，所以经营的产品是有限制的，相反，自营就显得比较自由，一切情况都是在创业者掌握之中，不受总部条条框框的约束，到底选择连锁经营还是自由，这就得看创业者本身是怎么样的态度，如果想依赖总部的力量前进，那么就要遵守总部的规则，只有这样才能给自己带来想要的利益。风险是每个创业者难以把握的，能做的只是尽最大程度去降，根据相关调查显示，连锁经营创业的成功率高于自主创业，原因在于总部的品牌强大与标准化的管理模式。

连锁经营的特点：

连锁经营是集商流、物流、信息流为一体的一种现代经营方式，是指通过一定的联结纽带，遵循一定的规则，将众多分散孤立的经营单位联结在一起，并按照统一规则的要求进行商业运作，有其鲜明的特色：

标准化的管理流程：连锁经营管理的场所是作业流程管理和岗位执行管理。在其标准规范化的经营运行过程中，会采用到许多新的经营管理思想和现代化技术，这就要求开展连锁经营的管理者和工作者转变经营观念。在经营过程中，切忌急功近利，要切实加强对各个连锁经营店的规范化建设，以保证其有效运转。同时建立健全各项管理制度，坚持按照连锁经营的科学化、规范化、系统化进行运作，建造切合实际的岗位作业的标准化管理流程。

连锁经营企业通过对供应链的整合与建造，分析和预测终端市场的实际需求，及时上下逐级传递汇总，提高了供应链内各节点的抵御市场风险的能力，从而有效降低整个连锁系统的经营风险。