我们很多人都会将自己的积蓄存储在银行里，而存折就是银行发给存款人作为凭证的一个小本子。那么，存折丢了怎么办呢?
第一步：口头挂失：当存折丢了之后，为了防止被他人拾到存折使用存折里的钱，就需要尽快打电话给银行来进行口头挂失，客服人员在核实了你的身份和存折密码是否正确后，就会暂时冻结你的存折，这样存折丢了也能保证资金的安全了。
第二步：正式挂失：存折口头挂失的有效期只有5天，所以要在5天内持本人的有效身份证件去银行柜台办理正式挂失。当然如果你在口头挂失期间找到了自己的存折的话，进行解挂就可以了。其实你也可以直接跳过口头挂失这一步，直接去银行柜台办理正式挂失的。
第三步：补办存折：在银行柜台办理了正式挂失之后，一般会在7个工作日内生效。等正式挂失生效后，银行就会给你新的存折，而号码也还是和以前的存折一样的。
存折被偷别人能取钱吗?
不能取走，因为没有密码。如果身份证没有丢的话，更不能取走，只有凭身证证才可以取走。_失之后，本人可凭借身份证去银行挂失，存折上资金就被冻结了，别人即使偷了或是捡到存折，知道密码也不能取钱。存折挂失可以打电话到银行客服电话口头挂失存折，在电话过程中，客服会核实身份证号码，银行存折密码，错误不能挂失。挂失后，存折上的资金被冻结，即使别人发现存折，知道密码也不能取钱。口头挂失的有效期一般为5个工作日，5个工作日内到银行柜台正式挂失。
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