教育合同纠纷的处理方式为：协商和解;提起诉讼;调解处理;仲裁。任何违约行为都可能引起纠纷，引起纠纷的可以采取前述解决方式，其中诉讼是解决合同纠纷的最终形式。
培训机构合同上说不予退费是合法的吗?
培训机构合同说不予退费不合法。如果双方签订了合同，可以根据合同约定解决。培训机构在合同中规定学费不能退，这是“霸王条款”。学生没上课，学校没有付出相应的教学活动，就不应该取得学费。学员因自身原因放弃了上课也不合适。在这种情况下，学校可以留取一部分合理的费用来弥补损失，剩下一部分则应退还给学员。学员有选择放弃学习的权利，教育机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”，培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料，他们可以协调退费事宜。
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